□记者 畅凯开yun体育
本报讯 万宁的阿伟(化名)的一岁大女儿近期出现性早熟症状,到医院检查,遵医嘱停喝某品牌奶粉后,早熟症状得到缓解。阿伟认为是食用该品牌奶粉导致了性早熟,但该品牌奶粉海南代理公司一黄姓经理认为奶粉没问题,要认定有问题必须以国家检测为准。
家长怀疑奶粉致性早熟
五月上旬,阿伟一岁的女儿突然出现性早熟症状,随即阿伟带孩子前往医院进行检查,经检查导致性早熟的诱因不能确定,医生询问病情之后建议停掉正在食用的奶粉。阿伟按照医生的建议,在给女儿停掉奶粉之后数日前往医院检查,检查结果表明孩子性早熟情况有所好转。阿伟怀疑女儿出现性早熟症状,与女儿所吃的某品牌奶粉有关,前往万宁市销售该奶粉的商店讨说法。开yun体育官网入口下载安装
工商:如有疑问建议送检
奶粉销售商听了阿伟的讲述后,立即与该品牌奶粉海南区域代理商海口琼顺经贸有限公司及厂商业务经理联系,希望通过正规的售后程序处理客户投诉。万宁市城北工商所接到消费者投诉后也介入调查。万宁市城北工商所何所长称:“经检查,销售商的奶粉进货手续、质检报告以及建立台账等手续合法齐全,目前不能确定奶粉是否就是导致幼儿出现性早熟的诱因,奶粉是否存在质量问题需要双方同意后送检才能确定,如果有疑问,建议双方同意进行送检”。
近日,记者与阿伟取得联系,阿伟表示第三次检查结果还没有出来,目前不能确定是奶粉的问题导致小孩性早熟,但也不能排除。现在最主要的事情就是想办法给小孩治疗。
销售商:配合消费者维权
随后记者又与该品牌奶粉厂商负责业务的一黄姓经理取得联系,黄经理称目前整个海南有200多家销售网点销售该品牌奶粉,单万宁就有12家销售商销售这个品牌,截至目前没有接到任何一例说明吃该品牌奶粉导致性早熟的反映,如果消费者认为是奶粉所致可以送国家相关部门进行检测,国家检测部门检测出奶粉有问题,厂家肯定要负全责,但在没有任何检测报告的情况下单凭怀疑是不行的。
万宁销售商向记者表示:“非常愿意配合消费者进行合理维权,但作为销售该奶粉的商店确实有难言之隐,商品不是商店制造的,在出现问题之后也非常积极主动地与代理商进行联系,现在顾客要销售方承担责任,这个确实有点牵强”。
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